2024年10月31日
Windows「メール」アプリの不具合（訪問事例）
こんにちは
10月も後半ですが平年よりあたたかい秋ですね
冬の前には紅葉ですが今年の色づき、見ごろの時期はどうなるのでしょうか
（滋賀の紅葉情報－紅葉ch ウェザーニュース）
お客様より「突然メールソフトが切り替わって、それからメールができない」とご相談がありました
東近江スマイルネットサービスセンター
IP：050-5801-1112
NTT：0748-20-1233
受付時間：9：00～20：00（平日）／9：00～18：00（土日祝）
（太郎坊さんの紅葉）
それでは最近サポートした事例をご紹介します。
【事例（Windows「メール」アプリ不具合）】
お客様より「突然メールソフトが切り替わって、それからメールができない」とご相談がありました
確認するとWindowsの「メール」アプリから「新しいOutlook（Outlook[NEW]）」に切り替わるも正常にメールができない状態
この「メール」アプリは2024年年末でMicrosoftのサポートが終了する予定になっており、その関係で「新しいOutlook」への移行が進んでいる状況です。
「新しいOutlook」でメール利用ができるよう試行錯誤しましたが、解決には至りませんでした。
（左が「メール」アプリ、右が「新しいOutlook」のアイコン）
現時点で「新しいOutlook」の移行トラブルの解決方法はわかっていないため、代替方法として別のメールソフトへ設定するかWEBメールを利用することを案内しております。
▼別のメールソフトへ設定する方法はこちら
▼WEBメールの利用はこちら
メールのご利用方法について不明点などございましたら東近江スマイルネットサービスセンターまでお問い合わせください。
冬の寒さが機器に影響を与えるのか、これからトラブル（ご相談）が増える時期です。
インターネットやパソコンなど、なにかお困りがあればお気軽にご相談ください
東近江スマイルネットサービスセンター
IP：050-5801-1112
NTT：0748-20-1233
受付時間：9：00～20：00（平日）／9：00～18：00（土日祝）
Posted by 東近江スマイルネットサービスセンター at
12:00
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2024年10月10日
10年ぶりに音楽フェス♫♪へ
やっと涼しくなりました。
と言っても10月は衣替えというのにまだまだ日中は
蒸し暑い日もありますね。
秋を飛び越して冬がいきなりやってくるのでしょうか。
先月は滋賀県の風物詩、”イナズマロックフェス”に
参戦してきました。
今年で16回目だそうですが、私は2回目、10年ぶりです。
今年は”推し”のアーティストが滋賀へ来てくれるということで
ずっと楽しみにしていました。
当日は暑さがましになり、小雨はパラつきましたが
何とか曇り空で過ごせました。
音楽フェスの良いところは、”推し”だけではなく、
いろいろなジャンルのアーティストが揃うので、
今まで聞いたことがない音楽も楽しめます。
娘と行ったものですから年甲斐もなく”横モッシュ”に
巻き込まれたり・・・
大勢の”ヘドバン”の中に立ちつくしたり・・・
というような初体験もあり、楽しかったです。
（専門用語すみません・・・）
もちろん”推し”の時は張り切って腕を上げてタオル振りました～
スマイルネットでは10月から新キャンペーンが始まっています。
テレビサービスの申し込みで、
月額料金1,650円 《地デジコース相当》を12か月間無料特典
また、BSパススルーの工事については、分波器1台無料設置
させていただきます。
BS・CS放送では音楽フェスやアーティストのライブの様子が
豊富にオンエアされています。
当日参戦された方はもう一度あの感動を！
あいにく参戦できなかった方も十分楽しめるのではないでしょうか。
そしてコミュニティチャンネルでは東近江市の情報が満載です。
お子様の保育園や幼稚園また学校の様子、地域の催し物など、
ケーブルテレビならではの楽しい番組もあります。
その他、インターネットサービスにつきましても新プランが
スタートしております。
詳しくはホームページ、お電話、窓口にてご案内しておりますので
ぜひこの機会にお問い合わせください。
と言っても10月は衣替えというのにまだまだ日中は
蒸し暑い日もありますね。
秋を飛び越して冬がいきなりやってくるのでしょうか。
先月は滋賀県の風物詩、”イナズマロックフェス”に
参戦してきました。
今年で16回目だそうですが、私は2回目、10年ぶりです。
今年は”推し”のアーティストが滋賀へ来てくれるということで
ずっと楽しみにしていました。
当日は暑さがましになり、小雨はパラつきましたが
何とか曇り空で過ごせました。
音楽フェスの良いところは、”推し”だけではなく、
いろいろなジャンルのアーティストが揃うので、
今まで聞いたことがない音楽も楽しめます。
娘と行ったものですから年甲斐もなく”横モッシュ”に
巻き込まれたり・・・
大勢の”ヘドバン”の中に立ちつくしたり・・・
というような初体験もあり、楽しかったです。
（専門用語すみません・・・）
もちろん”推し”の時は張り切って腕を上げてタオル振りました～
スマイルネットでは10月から新キャンペーンが始まっています。
テレビサービスの申し込みで、
月額料金1,650円 《地デジコース相当》を12か月間無料特典
また、BSパススルーの工事については、分波器1台無料設置
させていただきます。
BS・CS放送では音楽フェスやアーティストのライブの様子が
豊富にオンエアされています。
当日参戦された方はもう一度あの感動を！
あいにく参戦できなかった方も十分楽しめるのではないでしょうか。
そしてコミュニティチャンネルでは東近江市の情報が満載です。
お子様の保育園や幼稚園また学校の様子、地域の催し物など、
ケーブルテレビならではの楽しい番組もあります。
その他、インターネットサービスにつきましても新プランが
スタートしております。
詳しくはホームページ、お電話、窓口にてご案内しておりますので
ぜひこの機会にお問い合わせください。
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