いつもスマイル☆東近江スマイルネット

いつも東近江スマイルネット、並びに、サービスセンターブログをご愛顧いただきまして、ありがとうございます。今回の担当はＦです。





このサービスセンターブログでも何度か取り上げてきた「windows10」ですが、無料アップデート期間が2016/7/28（木）までの残り約2か月となっていますので、アップグレードしたい！と思っておられる方はお早めにどうぞ。

望まれたアップグレードの影には、望まれないアップグレードもあります･･･。今回ブログに書かせていただきたいのは、「windows10」の影の部分です。

ここ数か月の間にも、ちょこちょこ望まないアップグレードが適用されてしまった方のご相談を受けましたが、5月に入ってからはその数が倍増、いや3倍増しになったように感じます。

お客様からのお声でよく聞こえてくるのは、「何もしていない状態で置いておいたら勝手にwindows10になっていた」というもの。

最初は「そんなまさか･･･」と思っていましたが、どうやら自動更新が有効になっているとwindows10へ全自動でアップグレードされてしまうようです。



結果、無事にwindows10で動作をしている方も数多くおられるとは思うのですが、サービスセンターへお電話くださるのは困っておられる方なので、windows10の悪い評判ばかり目に（耳に）ついてしまいます。

一部ご紹介します。

○windows10でのトラブル
・勝手に更新が始まり、再起動がかかった後起動しなくなった。（過去のSCブログはこちら）
・無線がつながらなくなった。
・周辺機器が認識しない、使えない（プリンタ等）。
・ソフトウェアが動作しない、できない（TV視聴ソフト等）。

○windows10→windows7（8、8.1）へ戻した後のトラブル
・オフィスソフトが動作しない（エクセル等）。
・無線がつながらなくなった。
・周辺機器が認識しない、使えない。
・ソフトウェアが動作しない、できない。

※windows10でのトラブルは、メーカーさんの対応等で、少しずつ良くなっていく場合もあるかとは思いますが、機器やソフトがある程度古い場合、メーカーさんが対応されない場合もあります。


こういった現状を知ってか知らずか、2016/5/21にMicrosoftさんから「Upgrade Later」というwindows10自動更新対策ツールの提供が開始されました。

しかしこのツールの名称、「Upgrade Later」ってどう読んでも、キャンセル拒否、ではなく、後で（問題先送り）･･･。


まだwindows10にされていない方、もう更新された方、その後戻された方、どなたもまだまだ油断は禁物です。

マイクロソフトさんの一挙手一投足にご注意くださいませ！


今回の記事に関して、もしくは、ぜんぜん関係のないことでも、わからないことがございましたら、スマイルネットサービスセンターまでお問合せくださいませ。

ご来店の際には、技術担当不在の場合もありますので、事前にお電話をいただけるととても助かります。

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