2024年08月01日
パソコンからデータを取り出してほしい（サポート事例）
こんにちは
梅雨も明けて、、夏真っ盛りですね
梅雨も明けて、、夏真っ盛りですね
我が家はもう庭先で花火を楽しみました
最近はスマホで写真を残すために『煙が少ない』花火もあり、ご近所さんに煙やニオイで迷惑をかけにくくもあり助かります
お客様より「古いパソコンだが急に電源が入らなくなった」「中に大切なデータが残っている」とご相談がありました
これまでにご利用いただいた方からも「自分ではとてもできなかった」「なにもかもおまかせできて安心できた」と好評いただいております
パソコントラブルでお困りの際はどうぞお気軽にご相談ください
東近江スマイルネットサービスセンター
IP：050-5801-1112
NTT：0748-20-1233
受付時間：9：00～20：00（平日）／9：00～18：00（土日祝）
最近はスマホで写真を残すために『煙が少ない』花火もあり、ご近所さんに煙やニオイで迷惑をかけにくくもあり助かります
（※イメージ）
さて、そんな楽しい夏であってもトラブルは突然やってきます。最近サポートした事例をご紹介します。
【事例（動かなくなったパソコンからデータを取り出してほしい）】
お客様より「古いパソコンだが急に電源が入らなくなった」「中に大切なデータが残っている」とご相談がありました
確認すると確かに電源ボタンを押してもうんともすんとも言わない状態
日頃からデータのバックアップは取ってくださっていたようですが、一部できていないデータがあったよう
おそらくは電源部品の故障ということでデータは消失していないと思われ、パソコンをお預かり
パソコンを分解し、救出作業した結果、無事に目的のデータを取り出すことができましたので、お客様のUSBメモリに保存してお返ししました
当サービスセンターではこういったパソコンのトラブルや設定サポートも行っており、東近江スマイルネットのインターネットをご利用の方限定のお得
な内容となっております具体的な内容は下のチラシ画像をご覧ください。
な内容となっております具体的な内容は下のチラシ画像をご覧ください。
これまでにご利用いただいた方からも「自分ではとてもできなかった」「なにもかもおまかせできて安心できた」と好評いただいております
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