2019年01月17日
2020年までに用意したいもの、それは

2019年も、はや半月が過ぎました。
今年のNHK大河ドラマも始まり、その内容は1964年の東京オリンピックが開催されるまでの逸話が丁寧に映像化されたものだったりしますね

来年2020年のオリンピック開催に向けては、その他のメディアでも見ない日はない程に取り上げられているところであり、高精彩TVや新4K8K放送環境などを一新されるご予定の方も多いかと思われます。
ただ、2020年の家電業界について申しますと、テレビだけでなくもうひとつの波がやってきます。
それは「windows7のOS延長サポート終了」です。

マイクロソフト社にて、
<windows7は2020年1月14日サポート終了と予定日がアナウンスされており、残り1年を切ってしまったわけです。
施設・企業でも広く運用されていたり、パソコンサポート時でもご愛用者が多い現状、今後ある程度の影響が出てくるかと思います。
※たちまち使用できなくなるわけではありませんが、セキュリティの脆弱性を突くウイルスに侵されてしまったり、今後提供されるブラウザや販売ソフト、周辺機器の対象外OSとなってしまいます。
(XP、Vistaサポート終了後と同様)
年明けからいきなり最新のwindows10や付属Officeに切り替えて使用するにも多少の慣れが必要で(実際に買い替え購入後もしばらく旧PCを併用している方もあるほどです)早めのお買い替えがオススメです

スマイル光インターネットご利用の方で、ご相談事がございましたら下記までご連絡くださいませ。
東近江スマイルネットサービスセンター
IP:050-5801-1112 NTT:0748-20-1233
受付時間:9:00~20:00(平日)/9:00~18:00(土日祝)
2018年08月23日
”ニセ”インターネット警告画面にご注意
下の画像は、ときどきお問い合わせをいただく、インターネット利用時の”ニセ”警告画面です。

いまだに同様の手口が後を絶ちませんが、かなり大きな警告音を鳴らす画面を表示させ続け、サポートと称する受付に誘導する・・という詐欺グループの手口
です。
①まずは落ち着いて音量を下げる
(単純ですが
)ひとまず落ち着きましょう。
大きな音が流れても絶対に掲載電話番号へ問い合わせずに!お使いのPC音量の下げ方がわからない場合は、すっ飛ばして次へ。
②ブラウザの強制終了

「Internet Explorer」「edge」などのネット閲覧ソフトを選んで、[タスクの終了]。これで警告音ともども消えるはずです
③もう一度インターネットを開いてみる
ここでは、同じ警告画面が出てこないように、「復元する」はクリックしないようにしましょう。

同じような画面にしつこく跳ばされる場合、ひょっとすると <アドウェア>(頻繁に広告を表示させる不正プログラム) 等が既に入り込んでいる恐れもあります。スマイル30/60/100でご契約の方で、診断希望ありましたら下記までご連絡くださいませ(予約制、有償でのお預かりとなります)。
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いまだに同様の手口が後を絶ちませんが、かなり大きな警告音を鳴らす画面を表示させ続け、サポートと称する受付に誘導する・・という詐欺グループの手口

いわゆるアングラ(=あやしい)なサイトだけでなく、一般サイトを閲覧中にも表示されるものもあります。また、ウィルス対策ソフトが最新の状態でも、100%の予防はできません。
ただし突然こういった画面が出てきても、落ち着いて対処すれば手早く消せることも多いです。もしもに備えて、その手順をご紹介。
①まずは落ち着いて音量を下げる
(単純ですが

大きな音が流れても絶対に掲載電話番号へ問い合わせずに!お使いのPC音量の下げ方がわからない場合は、すっ飛ばして次へ。
②ブラウザの強制終了
多くのキーボードの左端にある、[Ctrl]+[Alt]を押しながら[Delete]キーを押します。
切り替わった画面から、「タスクマネージャ」が起動できます。
(または、多くは画面の下端にあるタスクバーをマウスで右クリックしてもOK)
「Internet Explorer」「edge」などのネット閲覧ソフトを選んで、[タスクの終了]。これで警告音ともども消えるはずです

③もう一度インターネットを開いてみる
ここでは、同じ警告画面が出てこないように、「復元する」はクリックしないようにしましょう。

同じような画面にしつこく跳ばされる場合、ひょっとすると <アドウェア>(頻繁に広告を表示させる不正プログラム) 等が既に入り込んでいる恐れもあります。スマイル30/60/100でご契約の方で、診断希望ありましたら下記までご連絡くださいませ(予約制、有償でのお預かりとなります)。
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東近江スマイルネットサービスセンター
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受付時間:9:00~20:00(平日)/9:00~18:00(土日祝)
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受付時間:9:00~20:00(平日)/9:00~18:00(土日祝)
2018年06月07日
「夏得キャンペーン!!」実施中!

近畿地方も梅雨入りが発表され、いよいよ夏らしくなってきますね。
東近江スマイルネットでは、HPにも掲載(PDF)のとおり
この6/1~8/31までの3ヶ月間「夏得キャンペーン!!」を開催中です

今回の特典は・・
<すでにご加入の方>

(※機種変更のみの場合を除く)


<新規ご成約の方>


・・となっています。
この機会に是非、新規加入や多チャンネル化

なお、キャンペーン特典ご利用にはそれぞれ条件がございますため
詳細は必ず下記までお問い合わせください。
2018/8/31(金)までですのでお忘れなく

東近江ケーブルネットワーク㈱
IP:050-5801-2525 NTT:0749-45-8391
受付時間:8:30~17:15(平日)
東近江スマイルネットサービスセンター
IP:050-5801-1112 NTT:0748-20-1233
受付時間:9:00~20:00(平日)/9:00~18:00(土日祝)
2017年05月04日
パソコンの設定やトラブルでお困りではないですか?
こんにちは
ゴールデンウィークまっただ中、いかがお過ごしでしょうか
外出はどこも混雑するから家でネットサーフィンという方もいらっしゃるでしょうね
東近江スマイルネットサービスセンターでは安心してインターネットやPCを楽しんでいただけるよう、様々なサポートも行っています

最近インターネット・PC関係でいただくご相談で多いのは【セキュリティ関係】【無線インターネット関係】です。

ゴールデンウィークまっただ中、いかがお過ごしでしょうか

外出はどこも混雑するから家でネットサーフィンという方もいらっしゃるでしょうね

東近江スマイルネットサービスセンターでは安心してインターネットやPCを楽しんでいただけるよう、様々なサポートも行っています

無線インターネット設定やメール設定、また各種PCトラブル対応を東近江スマイルネットのインターネットをご利用の方限定のお得
なお値段で提供しています



最近インターネット・PC関係でいただくご相談で多いのは【セキュリティ関係】【無線インターネット関係】です。
『コンピュータ画面に連絡を要求する画面がでて消せない※1』や『無線の電波が弱くて使えない部屋がある』といったものもあります。
いずれもサービスセンターにご相談いただき、解決いたしました

パソコン設定、トラブルでお困りの際はどうぞお気軽にご相談ください

※1このような画面表示が出た場合、記載されている電話番号には連絡しないでください。また、金銭の支払いは行わずご相談ください。
2017年02月23日
新しいパソコンの初期設定はおまかせください!
こんにちは
梅がちらほらと開花しはじめていて、春の訪れももうすぐですね
さて、春の新生活のご準備されている方もいらっしゃるかと思います
新しくパソコンを購入される方もいらっしゃるのではないでしょうか
そんな時に不安になるのが『初期設定』ですよね
パソコンの初期設定に加えて、インターネット接続設定、メール設定、セキュリティ設定、プリンタ設定などなど・・・、めったに行わないことだからこそむずかしく感じるものです
東近江スマイルネットサービスセンターではそんな方々のために『パソコン初期設定おまかせパック』をご用意しております
パソコンの購入当初に必要な設定がオールインワン
で含まれていて、東近江スマイルネットのインターネットをご利用の方限定のお得
な内容となっております

これまでにご利用いただいた方からも「なにもかもおまかせできて安心できた」といったお声をちょうだいしています
パソコン初期設定でお困りの際はどうぞお気軽にご相談ください

梅がちらほらと開花しはじめていて、春の訪れももうすぐですね

さて、春の新生活のご準備されている方もいらっしゃるかと思います

新しくパソコンを購入される方もいらっしゃるのではないでしょうか

そんな時に不安になるのが『初期設定』ですよね

パソコンの初期設定に加えて、インターネット接続設定、メール設定、セキュリティ設定、プリンタ設定などなど・・・、めったに行わないことだからこそむずかしく感じるものです

東近江スマイルネットサービスセンターではそんな方々のために『パソコン初期設定おまかせパック』をご用意しております

パソコンの購入当初に必要な設定がオールインワン




これまでにご利用いただいた方からも「なにもかもおまかせできて安心できた」といったお声をちょうだいしています

パソコン初期設定でお困りの際はどうぞお気軽にご相談ください
