いつもスマイル☆東近江スマイルネット

2017/1/10をもって、マイクロソフト社の「Windows Essentials2012」サポートが終了されました。
その中には、ZAQおよび当サービスセンターの設定サポートの対象となっていた「Windows Liveメール 2012」も含まれています。
馴染みやすい画面で「OutlookExpress（Windows98～XP同梱）」や「Windowsメール（Windows Vista同梱）」の後継メールソフトとして愛用されていた方も多くいらっしゃいますが、今後は「Liveメール」をお使いの方は再インストール・新規導入ともに不可能となります
（「Office Outlook」等の別ソフトを利用中の方は支障ありません）

Windows8以降に付属の「メール」アプリはPOPアカウント設定向けに最適化されていないため、今後ユーザ様でより簡便に設定できるメールソフトとして、ZAQおよび当サービスセンターではフリーのメールソフト「Mozilla Thunderbird」（サンダーバード）を代替的にサポートさせていただくこととなりました

★Thunderbird導入・送受信設定方法はこちら★

なお、入手はできなくなりましたが動作中の「WindowsLiveメール」の設定サポートにつきましては今後も引き続き行ってまいります。
不明な点などございましたら、ご連絡くださいませ。
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2016年もあとすこしばかりとなりました
お正月休みで大掃除の真っ最中という方も多いのではないでしょうか



普段はなかなかできないテレビ裏や電話、パソコン周りを掃除されることもあるかと思います
そんなときに気をつけていただきたいのが・・・

「たくさんのケーブル配線を元通りになおす」
ということです。

ひとつでも配線を間違うとテレビや電話、インターネットが使えない・・・
ということになりかねません



ポイントとしては・・・
①一度にたくさんのケーブル配線を抜かない（覚えられる範囲で抜く）
②ケーブル配線の接続部分を写真にとったり、図にする
③抜いた線は必ず元通りに差し込む
といったことに気をつけていただくとトラブルになりにくいと思います




また、12月現在「Windows10でインターネット接続できないトラブル」が発生しております
パソコンの「完全シャットダウン」および「再起動」により問題が改善する可能性がございます

※Windows10でインターネット接続できなくなった場合の画面表示（有線接続の場合・例）





  

先日、あのauスマートバリューの申込み手続きにいってまいりました。私はauの4Gタブレットを持っていたので、月々の携帯料金を最大1,410円（税別）お安くすることができました

  

いよいよ年の瀬も目前となりました。
すでに家具・家電の整理をされているご家庭もあるかと思いますが、今回は電気工事をされる場合の注意点をひとつお伝えしたいと思います。

工事業者さんならブレーカーを落として作業されると思いますが、事前にパソコン・ルータ・当社設置の通信系機器等の精密機器のコンセントは抜いておかれることをオススメします。

というのも、ブレーカーを操作する等で棟レベルで電圧・電流の環境が大きく変わる（「過渡現象」というそうです）場合、異常な電気が走りこんでしまい部品が精密なものであるほど故障するおそれがあるためです。

以前訪問調査したお宅では、リース品のOKI製告知端末などは無事でしたが、ご愛用ルータの電源が入らなくなっていました・・



工事等、電気の大元でON/OFFが予想される場合は万が一のトラブルに備えて念のためご準備ください。
突発的に近所で停電が起こったり、電気の使い過ぎでブレーカーが落ちた後等も、ブレーカーを上げる前に極力コンセントを抜いておくのが無難なようです。


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いつも東近江スマイルネット、並びに、サービスセンターブログをご愛顧いただきまして、ありがとうございます。

今回の担当はＦです。

今日は、弊社ホームページ関連サービス、オプションサービスの一部終了のご案内をさせていただこうと思います。




[詳細は下記リンク先にて]
http://support.zaq.ne.jp/cs/info/opcl/

一部抜粋させていただきます。

●終了予定日：
　　2016年1月12日
●終了予定サービス：
　　ホームページ作成ツール
　　アクセスログ集計
　　＠myページ
　　＠myカレンダー

現在ご利用いただいているお客様には、ご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ございません。


この中で、一番ご利用者様が多いと思われる「ホームページ作成ツール」のこれからについて、簡単に対処策を考えてみたいと思います。

＜対処策の一例>
・ホームページ作成ツールを用いた簡単な更新が、この先できなくなる。
　↓
・現在パソコン等に保存している、「ホームページ作成ツール」用の保存データは他ソフト等では使用できない。
　↓
・まずは、現在公開中の自分のホームページデータを、他ソフト等でも使える形式で取得する。
　↓
・取得したホームページのデータを必要に応じて修正する。
　↓
・今までの自分のホームページスペース（場所）は、これからももちろんご利用可能ですので、そこにアップロード（更新）する。
　↓
・今までのようにホームページが更新できているか確認する。
　↓
・できた！やったね♪


上記の手順を滞りなく行おうとすると、HTMLというホームページを構成する言語を、ある程度理解する必要があり、なかなか簡単ではない部分も多いかと思います。

そんなときには、有償にはなりますが、スマイルネットサービスセンターでもお手伝いできることがあるかもしれません。ぜひ一度、ご相談くださいませ。

今回の記事に関して、もしくは、ぜんぜん関係のないことでも、わからないことがございましたら、スマイルネットサービスセンターまでお問合せくださいませ。

ご来店の際には、技術担当不在の場合もありますので、事前にお電話をいただけるととても助かります。

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