2018年08月23日
”ニセ”インターネット警告画面にご注意
下の画像は、ときどきお問い合わせをいただく、インターネット利用時の”ニセ”警告画面です。
いまだに同様の手口が後を絶ちませんが、かなり大きな警告音を鳴らす画面を表示させ続け、サポートと称する受付に誘導する・・という詐欺グループの手口です。
①まずは落ち着いて音量を下げる
(単純ですが)ひとまず落ち着きましょう。
大きな音が流れても絶対に掲載電話番号へ問い合わせずに!お使いのPC音量の下げ方がわからない場合は、すっ飛ばして次へ。
②ブラウザの強制終了
「Internet Explorer」「edge」などのネット閲覧ソフトを選んで、[タスクの終了]。これで警告音ともども消えるはずです
③もう一度インターネットを開いてみる
ここでは、同じ警告画面が出てこないように、「復元する」はクリックしないようにしましょう。
同じような画面にしつこく跳ばされる場合、ひょっとすると <アドウェア>(頻繁に広告を表示させる不正プログラム) 等が既に入り込んでいる恐れもあります。スマイル30/60/100でご契約の方で、診断希望ありましたら下記までご連絡くださいませ(予約制、有償でのお預かりとなります)。
------------------------------------------------------------
いまだに同様の手口が後を絶ちませんが、かなり大きな警告音を鳴らす画面を表示させ続け、サポートと称する受付に誘導する・・という詐欺グループの手口です。
いわゆるアングラ(=あやしい)なサイトだけでなく、一般サイトを閲覧中にも表示されるものもあります。また、ウィルス対策ソフトが最新の状態でも、100%の予防はできません。
ただし突然こういった画面が出てきても、落ち着いて対処すれば手早く消せることも多いです。もしもに備えて、その手順をご紹介。
①まずは落ち着いて音量を下げる
(単純ですが)ひとまず落ち着きましょう。
大きな音が流れても絶対に掲載電話番号へ問い合わせずに!お使いのPC音量の下げ方がわからない場合は、すっ飛ばして次へ。
②ブラウザの強制終了
多くのキーボードの左端にある、[Ctrl]+[Alt]を押しながら[Delete]キーを押します。
切り替わった画面から、「タスクマネージャ」が起動できます。
(または、多くは画面の下端にあるタスクバーをマウスで右クリックしてもOK)「Internet Explorer」「edge」などのネット閲覧ソフトを選んで、[タスクの終了]。これで警告音ともども消えるはずです
③もう一度インターネットを開いてみる
ここでは、同じ警告画面が出てこないように、「復元する」はクリックしないようにしましょう。
同じような画面にしつこく跳ばされる場合、ひょっとすると <アドウェア>(頻繁に広告を表示させる不正プログラム) 等が既に入り込んでいる恐れもあります。スマイル30/60/100でご契約の方で、診断希望ありましたら下記までご連絡くださいませ(予約制、有償でのお預かりとなります)。
------------------------------------------------------------
東近江スマイルネットサービスセンター
IP:050-5801-1112 NTT:0748-20-1233
受付時間:9:00~20:00(平日)/9:00~18:00(土日祝)
IP:050-5801-1112 NTT:0748-20-1233
受付時間:9:00~20:00(平日)/9:00~18:00(土日祝)